Privacy policy

Privacyverklaring

Per februari 2023

 

Privacyverklaring – Offenbach Group

Bedankt voor uw bezoek aan onze webshop.

De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Ron Offenbach B.V. is verantwoordelijk voor de gegevens. U kunt contact met ons opnemen via privacy@offenbachgroup.com

Hieronder vindt u uitgebreide informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

 

1. Algemeen

New Bling is onderdeel van de Offenbach Group. Offenbach Group hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden dan ook zorgvuldig door ons verwerkt en beveiligd. Wij houden ons aan de eisen van de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), alsmede aan de bepalingen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) vanaf de inwerkingtreding daarvan. Offenbach Group is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming (FG), maar wij helpen u graag met uw vragen. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via privacy@offenbachgroup.com.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt en voor welk doel.

 

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt

Wanneer u onze website gebruikt zonder een aankoop te doen, wordt er niet om uw persoonlijke gegevens gevraagd. Bij aankoop van een van onze producten (via onze website, telefonisch, per e-mail of via andere kanalen) wordt enige informatie gevraagd om u als koper te identificeren. Wij doen dit op basis van verschillende gegevens, zoals: naam, afleveradres, telefoonnummer en andere gegevens die op het aankoopformulier vermeld staan. Op de website staat duidelijk aangegeven welke velden optioneel en/of verplicht in te vullen zijn. Om van onze diensten gebruik te maken is een registratie vereist om het bestelproces succesvol te starten. Deze geregistreerde gegevens worden verzameld en opgeslagen in ons systeem. Ons doel is om u een snelle, efficiënte en prettige koopervaring te bieden door middel van de registratie. Het stelt ons ook in staat om onze service waar nodig te verbeteren. Belangrijk voor u om te weten is dat wij alleen de noodzakelijke informatie zullen verzamelen bij het plaatsen van een bestelling. Daarnaast zijn bij een bezoek aan onze website ook andere gegevens automatisch beschikbaar, zoals uw IP-adres, informatie over de internetsite van waaruit u onze website heeft geopend of over de door u gebruikte internetbrowser (technische informatie). Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij zij hiervoor toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming gegevens over kinderen worden verzameld. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder deze toestemming persoonlijke gegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via privacy@offenbachgroup.com, dan verwijderen wij deze informatie.

 

3. Gebruik van persoonsgegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestelling en betaling af te handelen

Voor het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

Om goederen en diensten bij u af te leveren - Wij analyseren uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Ook verwerken wij persoonsgegevens als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

 

4. E-mailmarketing

E-mailreclame als u zich inschrijft voor de nieuwsbrief.

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, sturen wij u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van uw toestemming volgens Art. 6 (1) 1 lit. a) AVG, waarbij de daarvoor benodigde of door u afzonderlijk bekendgemaakte gegevens worden gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbriefdienst. Hiervoor kunt u een bericht sturen naar de onderstaand opgegeven contactoptie of de afmeldlink in de nieuwsbrief gebruiken. Na afmelding zullen wij uw e-mailadres verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verdere gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw persoonsgegevens verder te gebruiken in de omvang en op de wijze die wettelijk is toegestaan, waarvan wij u in deze mededeling informeren.

 

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen.

 

6. Wat zijn uw rechten

Op basis van de Europese privacywetgeving heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen met betrekking tot uw gegevens. In dit hoofdstuk worden uw rechten beschreven. Indien u een of meer rechten wenst uit te oefenen, neem dan contact met ons op. U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen (privacy@offenbachgroup.com). Om uw verzoek te kunnen verwerken, hebben wij minimaal de volgende gegevens van u nodig:

Uw volledige naam;

Uw adres;

Een kopie van een geldig identiteitsbewijs

Om misbruik van uw kopie te voorkomen, raden wij u altijd aan het volgende te doen: maak een aantekening op uw kopie, bestaande uit het doel, voor wie het bestemd is en de datum waarop u het heeft verstrekt. Bijvoorbeeld: “Offenbach Group, verzoek tot inzage 1 oktober 2022”. Maak ook uw burgerservicenummer onleesbaar.

Mogelijk vragen wij aanvullende informatie van u bij de verwerking van uw verzoek.

 

Recht op toegang en inzage

U heeft het recht om te allen tijde kosteloos toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage indienen per e-mail.

 

Recht op verbetering, verwijdering en beperking

U heeft te allen tijde het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Gegevens die wij op grond van wettelijke, statutaire of contractuele bewaarplichten moeten bewaren, worden niet verwijderd, maar voor alle andere doeleinden geblokkeerd. U kunt ook verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kunt een verzoek tot verbetering, wijziging en beperking indienen per e-mail. Wij verwachten dat u in uw e-mail aangeeft welke gegevens gecorrigeerd moeten worden. Indien u ernstige bezwaren heeft tegen de verwerking van uw gegevens, verwachten wij dat u in uw e-mail aangeeft wat uw bezwaren zijn.

 

Recht op gegevensoverdracht

U kunt een kopie opvragen van uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben. De kopie betreft alleen de gegevens die wij met uw toestemming of voor de uitvoering van onze overeenkomst(en) hebben verwerkt. Wij zullen u de kopie in een standaard bestandsformaat verstrekken.

 

Recht op intrekking van toestemming

Voor zover de verwerking is gebaseerd op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht die toestemming in te trekken. U kunt dit doen door ons een e-mail te sturen.

 

Klachten

Indien u niet tevreden bent over de wijze waarop wij uw privacy waarborgen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail. U kunt ook contact opnemen met de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

7. Doorgeven van gegevens aan derden

Bepaalde persoonsgegevens die wij van u verwerken, kunnen worden doorgegeven aan derden, in het kader van onze wettelijke verplichtingen. Sommige derden verwerken persoonsgegevens namens onze organisatie om een specifieke taak uit te voeren. Wij sluiten met al deze organisaties, die als verwerkers optreden, verwerkingsovereenkomsten en stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat wij uw persoonsgegevens voldoende beveiligen. De informatie die wij verzamelen kan ook worden gedeeld met onze partners voor analytische doeleinden. Er worden geen persoonlijke gegevens doorgegeven, verhandeld of gepubliceerd buiten onze organisatie en vertrouwde partners. Uw persoonsgegevens zullen niet worden verkocht, noch verhuurd, verspreid of anderszins commercieel beschikbaar gesteld aan derden, behalve zoals hierboven beschreven of met uw voorafgaande toestemming. In zeldzame gevallen kan het zijn dat wij uw persoonsgegevens moeten verstrekken op grond van een gerechtelijk bevel.

 

8. Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan een website op uw harde schijf worden opgeslagen. Wij gebruiken cookies voor systeemgerelateerde, statistische en advertentiedoeleinden. Sommige cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website. Cookies volgen uw activiteiten op een website en vergemakkelijken uw winkelervaring door bijvoorbeeld uw apparatuur te herkennen en uw voorkeuren en instellingen te onthouden. Cookies worden ook gebruikt voor het verzamelen van gegevens, zoals de duur van de sessie, het aantal bezochte pagina's, afgesloten transacties of demografische gegevens. Deze informatie wordt gebruikt voor analytische doeleinden en stelt ons in staat om de beste winkelervaring voor u te creëren. Onze cookies verzamelen geen informatie die kan worden gebruikt voor het volgen of identificeren van personen.

 

9. Beveiliging

De beveiliging van persoonsgegevens heeft onze hoogste prioriteit. Uw bij ons opgeslagen gegevens zijn daarom beschermd door technische en organisatorische maatregelen om verlies of misbruik door derden effectief te voorkomen. Met name onze medewerkers die deze persoonsgegevens verwerken, zijn verplicht deze gegevens vertrouwelijk te behandelen. De overdracht van persoonsgegevens die bijzondere bescherming vereisen, is versleuteld. Dit ziet u bijvoorbeeld aan het slotje dat de browser toont bij een SSL-verbinding. Technische beveiligingsmaatregelen ter bescherming van uw gegevens (zoals virusscans, firewalls, encryptie, enz.) worden regelmatig gecontroleerd en, indien nodig, aangepast aan de stand van de techniek. Deze principes gelden ook voor bedrijven die de gegevens verwerken en gebruiken volgens onze instructies. Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet veilig zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via privacy@offenbachgroup.com.

 

10. Disclaimer

Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen ons en de betrokkene is het Nederlandse recht van toepassing. Deze verklaring kan van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld omdat onze website of wetgeving wordt aangepast. Wij kunnen de inhoud van deze verklaring op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.