Política de privacidad
Declaración de confidencialidad
Por Febrero de 2023
Gracias por visitar nuestra tienda en línea.
La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. Ron Offenbach B.V. es el responsable del tratamiento de datos. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@offenbachgroup.com
A continuación encontrará amplia información sobre cómo tratamos sus datos.
1. General
New Bling forma parte del Grupo Offenbach. El Grupo Offenbach considera de gran importancia un tratamiento cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, procesamos y protegemos los datos personales con sumo cuidado. Nos adherimos a los requisitos de la Ley holandesa de Protección de Datos Personales (Wbp), así como a las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR / AVG) desde su entrada en vigor. El Grupo Offenbach es el responsable del tratamiento de sus datos personales. No disponemos de Responsable de Protección de Datos (DPO / FG), pero estaremos encantados de ayudarle con sus preguntas. Para ello puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@offenbachgroup.com.
En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales se recogen y utilizan y con qué fin.
2. Qué datos personales se recogen y utilizan
Cuando utilice nuestro sitio web sin realizar una compra, no se le pedirán sus datos personales. Si se produce una compra de uno de nuestros productos (a través de nuestro sitio web, por teléfono, por correo electrónico u otros canales), se solicitan algunos datos para identificarle como comprador. Para ello nos basamos en diversos datos, como: nombre, dirección de entrega, número de teléfono y otros detalles que se mencionan en el formulario de compra. El sitio web indica claramente qué campos son opcionales y/u obligatorios de rellenar. Para utilizar nuestros servicios es necesario registrarse para iniciar correctamente el proceso de pedido. Estos datos registrados se recogen y almacenan en nuestro sistema. Nuestro objetivo es proporcionarle una experiencia de compra rápida, eficiente y agradable mediante el registro. También nos permite mejorar nuestro servicio cuando sea necesario. Es importante que sepa que sólo recopilaremos la información necesaria cuando realice un pedido. Además, cuando visite nuestro sitio web, también dispondremos automáticamente de otros datos, como su dirección IP, información sobre el sitio de Internet desde el que ha abierto nuestro sitio web o sobre el navegador de Internet utilizado por usted (información técnica). Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos sobre los visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Animamos a los padres a que participen en las actividades en línea de sus hijos, a fin de evitar que se recopilen datos sobre menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin este permiso, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@offenbachgroup.com, y eliminaremos dicha información.
3. Uso de datos personales
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
Para gestionar su pedido y el pago
Para enviar nuestro boletín y/o folleto publicitario
Para llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
Para darle la oportunidad de crear una cuenta
Para ofrecerle productos y servicios: analizamos su comportamiento en el sitio web para mejorarlo y adaptar la gama de productos y servicios a sus preferencias.
También tratamos datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como la información que necesitamos para nuestra declaración de la renta. No tomamos decisiones basadas en el tratamiento automatizado sobre asuntos que puedan tener consecuencias (importantes) para las personas.
4. Marketing por correo electrónico
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Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico basándonos en su consentimiento según el Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, utilizando los datos requeridos o revelados por usted por separado para este fin.
Puede darse de baja del servicio de boletines en cualquier momento. Para ello, puede enviar un mensaje a la opción de contacto que se especifica a continuación o utilizar el enlace de baja que aparece en el boletín. Al darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a seguir utilizando sus datos personales en el ámbito y la forma permitidos por la ley, de lo que le informamos en este aviso.
5. 5. Período de almacenamiento
No almacenamos sus datos personales más tiempo del necesario ni más allá de los periodos legales de conservación.
6. Cuáles son sus derechos
De acuerdo con la legislación europea sobre protección de datos, usted
tiene diferentes derechos que puede ejercer en relación con sus datos. Este
describe sus derechos. Si desea ejercer uno o varios derechos,
póngase en contacto con nosotros. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico
(privacy@offenbachgroup.com). Para tramitar su solicitud, necesitamos en
menos la siguiente información de usted:
Su nombre completo;
Tu dirección;
Copia de un documento de identidad válido
Para evitar el uso indebido de su copia, siempre
le recomendamos que haga lo siguiente: haga una marca en su copia, consistente en
la finalidad, a quién va destinada y la fecha en que la facilitó. Para
ejemplo: "Grupo Offenbach, solicitud de acceso1Octubre2022". Haga también su Ciudadano
Número de servicio ilegible.
Podemos solicitar información adicional a
al procesar su solicitud.
Derecho de acceso e inspección
Tiene derecho a recibir acceso gratuito
a sus datos personales en cualquier momento. Puede presentar una solicitud de inspección
correo electrónico.
Derecho de mejora, supresión y limitación
Siempre tiene derecho a pedirnos que
rectificar, completar o suprimir sus datos personales. Datos que debemos guardar
en virtud de obligaciones de retención legales, estatutarias o contractuales no serán
eliminados, pero se bloquearán para todos los demás fines. También puede solicitar
limitar el tratamiento de sus datos personales. Puede presentar una solicitud de mejora,
cambio y restricción por correo electrónico. Esperamos que indique en su correo electrónico
qué datos deben corregirse. Si tiene serias objeciones al
tratamiento de sus datos, esperamos que indique en su correo electrónico cuál es su
objeciones son.
Derecho a la transferencia de datos
Puede solicitar una copia de sus datos personales
datos que obran en nuestro poder. La copia sólo se refiere a los datos que
han procesado con su permiso o para la ejecución de nuestro(s) acuerdo(s).
Le proporcionaremos la copia en un formato de archivo estándar.
Derecho a retirar el consentimiento
En la medida en que el tratamiento se base en su
consentimiento previo, tiene derecho a retirar dicho permiso. Puede hacerlo
enviándonos un correo electrónico.
Quejas
Si no está satisfecho con la forma en que
garantizamos su privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. También puede ponerse en contacto con el
Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos.
7. Transmisión de datos a terceros
Algunos de los datos personales que tratamos
usted pueden ser transmitidos a terceros, en el marco de nuestras obligaciones legales.
Algunos terceros procesan datos personales en nombre de nuestra organización para
realizar una tarea específica. Con todas estas organizaciones, que actúan como
procesadores, acuerdos de procesamiento y hacemos todo lo posible para garantizar que
suficientemente seguros sus datos personales. La información que recopilamos también puede
compartir con nuestros socios con fines analíticos. Ninguna información personal
fuera de nuestra organización y de nuestros socios de confianza.
Sus datos personales no se venderán, ni alquilarán, distribuirán o pondrán de otro modo a disposición comercial de terceros, salvo en los casos en que se indique lo contrario.
comercialmente disponibles a terceros, salvo en los casos descritos anteriormente o con su
consentimiento previo. En raras ocasiones, es posible que tengamos que facilitar sus datos personales
en virtud de una orden judicial.
8. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se
almacenados en su disco duro durante la visita a un sitio web. Utilizamos cookies para
fines relacionados con el sistema, estadísticos y publicitarios. Algunas cookies son
esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web. Las cookies rastrean sus actividades
en un sitio web y facilitar su experiencia de compra, por ejemplo,
reconocer tu equipo y recordar tus preferencias y ajustes.
Las cookies también se utilizan para recopilar datos, como la duración de la sesión,
número de páginas visitadas, transacciones cerradas o datos demográficos. Este
información se utiliza con fines analíticos y nos permite crear la mejor
experiencia de compra para usted. Nuestras cookies no recopilan información que pueda ser
utilizados para el seguimiento o la identificación de personas.
9. Seguridad
La seguridad de los datos personales es nuestra máxima prioridad.
prioridad. Por lo tanto, sus datos almacenados con nosotros están protegidos por normas técnicas y de seguridad.
medidas organizativas para prevenir eficazmente la pérdida o el uso indebido por parte de terceros.
partes. En particular, nuestros empleados que tratan estos datos personales son
obligados a mantener la confidencialidad de estos datos. Transmisión de datos personales
que requieren una protección especial están encriptados. Esto se puede ver, por ejemplo
el candado que muestra el navegador con una conexión SSL. Seguridad técnica
medidas para proteger sus datos (como análisis de virus, cortafuegos, cifrado,
etc.) se comprueban periódicamente y, en caso necesario, se adaptan al estado de la técnica.
Estos principios también se aplican a las empresas que procesan y utilizan los datos
de acuerdo con nuestras instrucciones. Si tiene la impresión de que sus datos no son
seguro o hay indicios de abuso, póngase en contacto con nosotros en
privacy@offenbachgroup.com.
10. Descargo de responsabilidad
La legislación neerlandesa se aplica a todos los acuerdos y
relaciones jurídicas entre nosotros y el interesado. Esta declaración puede
cambian de vez en cuando, por ejemplo porque nuestro sitio web o la legislación
en curso de modificación. Podemos cambiar el contenido de esta declaración en cualquier momento sin
aviso previo.
